Operador/a De Call Center (m/f)

Descrição:

Outubro 28, 2022/ /in /by

A TRIANGULU, encontra-se a recrutar Operador de Call Center (m/f) para empresa cliente que atua na área da Distribuição e Logistica, situada no Porto.

A sua missão:

• Efetuar atendimento a clientes, via telefone ou mail e efetuar o registo em sistema informático;

• Acompanhar envios, abrir e resolver incidências;

• Abrir e acompanhar processos de sinistros/reclamação;

• Elaborar relatórios auxiliares da atividade;

• Interagir com a equipa comercial sempre que seja detetada alguma incidência na parceria com o cliente.

O que procuramos em si:

• Experiência profissional em funções similares;

• Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol (preferencial);

• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

• Capacidade de resolução de problemas;

• Capacidade de trabalho em equipa, organização e gestão de tempo;

• Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal;

• Conhecimentos/experiência em serviço transportes/logística (preferencial);

• Elevado sentido de orientação para o Cliente.

A nossa proposta:

• Integração em equipa pluridisciplinar;

• Perspetivas de carreira;

• Formação profissional;

• Remuneração compatível com a experiência e função;

Caso esta oferta esteja de acordo com as suas aspirações profissionais, envie o seu currículo atualizado, para o email [email protected] indicando a referência “Operador de call center_porto”.

A TRIANGULU atua no mercado português desde 1995 e presta serviços como Trabalho Temporário (Alvará N.º 154 de 20/01/1995), Outsourcing e Recrutamento & Seleção, sempre com a missão de contribuir de forma significativa para o sucesso dos nossos candidatos, colaboradores, clientes e parceiros.

Constituída por uma equipa de profissionais com sólida experiência na gestão de Recursos Humanos, a TRIANGULU é um parceiro focado na procura dos melhores profissionais, no desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores, e na garantia de um elevado nível de serviço aos seus clientes.

Tags: