Descrição:
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar um RECEPCIONISTA para o CATALONIA PORTO localizado no centro de PORTO. As principais tarefas a serem realizadas são as seguintes : Recepção de clientes : Check-in e Check-out Gestão relacionada à ocupação e venda de quartos Executar suas próprias tarefas de faturamento e cobrança. Controle e leitura das chaves do quarto. Aluguel de cofres Caixa registradora e transferência para o parceiro do próximo turno Responsável por tudo que é gerado em sua programação de trabalho Gerenciamento de incidentes, mas não resolução Gestão de bagagem Gestão de estacionamento Mudanças de quarto Gerenciamento de correio Vendas de quartos Gestão de chamadas para mesa telefônicaGestão da equipe do sino sob sua responsabilidade Experiência mínima de 1 ano em recepção Estudos em turismo Inglês avançado + outros idiomas valiosos Orientação ao cliente Fornecer conhecimento SAP será altamente valorizad
13/04/2024;
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