Descrição da Empresa

O VILA VITA Parc apresenta-se como o resort mais exclusivo de Portugal, marcado pela sua elegância e estilo incomparável, oferecendo uma variedade de serviços, amenities e instalações luxuosas e sensuais, com um cenário paradisíaco à beira-mar ,na região do Algarve. O VILA VITA Parc mostra o que de melhor Portugal tem para oferecer, envolvendo cada hóspede em experiencias únicas de cultura e hospitalidade Portuguesa. São 22 hectares debruçados sobre o Oceano Atlântico com uma exuberante vegetação de jardins subtropicais, com influências mouras que fazem parte da arquitetura algarvia. O VILA VITA Parc oferece 202 quartos, incluindo suites e vilas privadas. Tem também ao dispor 13 restaurantes, um deles galardoado com 2 estrelas Michelin, 6 bares e várias salas de reuniões e banquetes. Para entretenimento, existem várias piscinas exteriores, um iate privado, 5 campos de ténis, campo de golfe “Pitch & Putt” de 9 buracos, “Putting Green” de 18 buracos, Kids Club e Creche, uma Cave de Vinhos com a maior e melhor coleção de vinhos em Portugal e o VILA VITA SPA BY SISLEY PARIS.

Descrição da Função

Nesta função irá desempenhar: • Agir respeitando os tempos de espera máximos dos clientes, sem nunca os ultrapassar; • Receber os clientes, de acordo com os standards impostos; • Encaminhar os hóspedes para a respetiva mesa, garantindo o mínimo tempo de espera possível; • Antecipar as necessidades dos clientes, garantindo total satisfação dos mesmos; • Despedir-se dos clientes, de forma simpática e profissional, agradecendo-lhes a visita e convidando-os a voltar; • Auxiliar os colegas de serviço de mesa, se for necessário. • Organizar o posto de trabalho de forma a responder às exigências de serviço da sua função; • Avaliar problemas e prever consequências para definir ações adequadas; • Definir prioridades e sequências operacionais; • Foco nos objetivos predefinidos; • Exercer influência em circunstâncias desfavoráveis, promover melhorias, facilitar mudanças, e apoiar a implementação de estratégias definidas pela administração geral; • Ajustar e adaptar-se às mudanças e promover a melhoria contínua; • Mostrar iniciativa e promover a inovação como meio de melhorar a qualidade e aumentar a eficiência; • Trabalhar em equipa, através do estabelecimento de relações de trabalho produtivas e colaborativas e resolvendo situações imprevistas. Esperamos que tenha: • Preocupação com o pormenor e com a excelência; • Dinamismo, proatividade e autonomia; • Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; • Coordenação e iniciativa; • Capacidade de concentração e memória; • Sentido de responsabilidade, liderança e confiança; • Disponibilidade e flexibilidade; • Orientação para o serviço de qualidade; • Domínio da língua inglesa; • Aparência altamente cuidada.

Localização

• Porches, Portugal