Descrição:
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar um RECEPCIONISTA para o CATALONIA PORTO localizado no centro de PORTO.As principais tarefas a serem realizadas são as seguintes:- Recepção de clientes: Check-in e Check-out
- Gestão relacionada à ocupação e venda de quartos
- Executar suas próprias tarefas de faturamento e cobrança.
- Controle e leitura das chaves do quarto.
- Aluguel de cofres
- Caixa registradora e transferência para o parceiro do próximo turno
- Responsável por tudo que é gerado em sua programação de trabalho
- Gerenciamento de incidentes, mas não resolução
- Gestão de bagagem
- Gestão de estacionamento
- Mudanças de quarto
- Gerenciamento de correio
- Vendas de quartos
- Gestão de chamadas para mesa telefônicaGestão da equipe do sino sob sua responsabilidade
- Experiência mínima de 1 ano em recepção
- Estudos em turismo
- Inglês avançado + outros idiomas valiosos
- Orientação ao cliente
- Fornecer conhecimento SAP será altamente valorizad Role: Rececionista (m/f) Job Type: Permanent , Full Time Location: Porto,
08/05/2024;
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