Descrição:
Distrito : Lisboa Concelho : Lisboa Horário : Completo Descrição : MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Operador de Controlo de Tráfego (m / f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa Responsabilidades : Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e facilidade na aprendizagem de novas aplicações e sistemas; Capacidade de trabalho em equipa; Aptidão para monitorizar diferentes ambientes operacionais em multitarefa; Boa capacidade de comunicação; Capacidade de gestão das emoções em situações críticas; Sentido de responsabilidade e rigor; Disponibilidade para trabalhar por turnos. Requisitos : Experiência necessária : 2 anos em função similar Habilitações mínimas : 12º ano de escolaridade Habilitações preferenciais : Sem habilitações preferenciais Formação específica : Serviços pessoais Conhecimentos de informática : null Competências comportamentais : Habilitações académicas mínimas ao nível do 12º ano; Experiência em funções similares será relevante (Apoio ao cliente ou seguranças de central de Alarmes); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e facilidade na aprendizagem de novas aplicações e sistemas; Capacidade de trabalho em equipa; Aptidão para monitorizar diferentes ambientes operacionais em multitarefa; Boa capacidade de comunicação; Capacidade de gestão das emoções em situações críticas; Sentido de responsabilidade e rigor; Disponibilidade para trabalhar por turnos. Competências técnicas : Principais Responsabilidades : Assegurar e controlar o cumprimento da operação do CCO, de acordo com objetivos, Manuais e procedimentos; Assegurar a coordenação e disponibilidade dos meios humanos e materiais adequados e necessários às diferentes ocorrências; Assegurar o cumprimento, controlo e conformidade dos planos de trabalho; Assegurar o estabelecimento e transmissão de informação interna e externa de acordo com os procedimentos definidos para cada situação; Centralizar todas as informações recebidas e respetiva articulação e canalização, por forma a acionar, em tempo útil, os meios necessários à resolução das ocorrências; Assegurar os meios para a realização de patrulhamentos e de outras atividades; Monitorizar as condições de circulação.
19/04/2024;
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