Descrição:
Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina , conta já com mais de 5 milhões de clientes e mais de 25.000 colaboradores em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 9.º ano consecutivo e pretende reforçar a sua equipa com um Operador RTC Suporte , para Santarém. Responsabilidades Efetuar visitas a clientes que levam ao pedido de rescisão; Elaborar propostas que revertam a intenção do cliente em cancelar o serviço; Efetuar assistências técnicas caso seja necessário para reverter um pedido de baixa; Fazer follow-up de leads criadas pelo Winback com o propósito de reativar o serviço a ex-clientes; Coordenação de visitas com clientes, gestão de agenda e disponibilidades Perfil Secundário completo Conhecimentos de instalação e manutenção de sistema de alarmes; Boas técnicas de Retenção de Clientes; Vivência em ambiente de vendas e área técnica; Bom nível de inglês. Oferta Contrato de trabalho; Vencimento base acima da média + S.A.; Formação. Alvará 138C - MAI
19/04/2024;
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pt.talent.com