Descrição:
IMAGINE.CHANGE. A Ricoh transforma negócios com imaginação, clareza e visão, por isso, falamos em : IMAGINE.CHANGE. As nossas equipas abraçam a mudança, redescobrindo novas formas de trabalhar e nunca como agora fomos tão firmes na nossa missão #YouTransformRicoh. Somos líderes em serviços digitais, utilizando tecnologias inovadoras que facilitam o trabalho inteligente. Há mais de 80 anos que impulsionamos a inovação e hoje oferecemos soluções digitais que ajudam as empresas a adaptarem-se com sucesso às novas formas de trabalhar. Como Técnico(a) de Helpdesk as suas funções serão : Prestar suporte remoto de Nível 1 na área de equipamentos de impressão / multifuncionais; Resolver incidências e solicitações de utilizadores em contexto produtivo; Diagnóstico e resolução de avarias técnicas; Assistência corretiva em caso de falhas. Requisitos : Formação académica : Ensino Secundário ou Ensino Superior (será valorizado caso seja na área de Informática e Eletrónica); Bons conhecimentos em redes informáticas (nomeadamente protocolos TCP / IP, SMTP e SMB); Experiência em funções similares na área técnica de Office Printing (valorizada); Valorizada capacidade de diagnóstico / resolução de avarias técnicas de forma remota; Conhecimento dos sistemas operativos : Windows, Linux e MAC; Valorizado nível médio de inglês e / ou espanhol; Capacidade de comunicação e relação interpessoal com o utilizador final; Proatividade e sentido de compromisso. Se acredita na nossa missão e pretende fazer parte deste projeto envie a sua candidatura.
16/04/2024;
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pt.talent.com