Representante do serviço ao cliente

Descrição:

Our story was written together with all those who are now our colleagues and those who have once been... They are all part of the Klass Wagen story. We thank every member of our team for their effort on putting the customer first and delivering excellent service. Customer appreciation for our services has helped us grow year after year and become an international car rental company with offices located in +10 cities around Europe. Localização : Faro, perto de Aeroporto. Horário : De segunda a domingo (dia e noite) dividido em 4 turnos de trabalho com 12 horas (2 horas de intervalo) e 2 dias de folga. O que oferecemos : Salário até 3000 euros brutos (salário fixo + cartão de refeição + prémios de desempenho); Seguro de saúde a preço reduzido; Coverflex (vale infância); Descontos no aluguer de automóveis; Uma equipa simpática; Gestores que se preocupam com o bem-estar dos nossos empregados e que os ajudam sempre que podem, tanto a nível pessoal como profissional; Possibilidade de relocalização ou de experiência internacional; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Responsabilidades : Assegurar um serviço impecável ao cliente; Retomar os veículos alugados aos nossos clientes; Preenchimento cuidadoso do contrato de devolução; Verificar o estado do veículo para identificar eventuais danos; Registar os danos e cobrar os montantes aos clientes; Solicitar uma avaliação dos clientes relativamente aos nossos serviços. Requisitos : Experiência mínima de 1 ano no serviço de apoio ao cliente; Carta de condução obrigatória (categoria B); Proficiência em português e inglês; Trabalhador, ambicioso, extrovertido e com uma personalidade íntegra; Excelentes capacidades de atendimento ao cliente, bem como atenção aos pormenores; Fortes competências em matéria de comunicação, gestão do tempo e trabalho em equipa. Porquê a Klass Wagen? Junte-se a nós para moldar o futuro do aluguer de automóveis! Um mundo de oportunidades : Quando se junta à Klass Wagen, não é apenas um empregado; é um contribuinte valioso para a nossa visão de transporte acessível e fiável para todos. Oferecemos um ambiente em que as suas ideias são ouvidas, o seu crescimento é fomentado e as suas ambições são apoiadas. Valores que nos movem : No centro do nosso sucesso estão os valores que orientam todos os aspectos do nosso negócio. A integridade é a nossa bússola, assegurando que cada interação é marcada pela transparência e fiabilidade. A ambição alimenta a nossa determinação em inovar continuamente e ultrapassar as expectativas. O profissionalismo é o nosso compromisso de prestar os mais elevados padrões de serviço. O companheirismo forma os fortes laços que nos unem como uma equipa. 15 Anos de Excelência : Com uma história rica que abrange mais de uma década, aperfeiçoámos a nossa experiência e cultivámos uma reputação de serviço excecional e preços imbatíveis na Roménia, Hungria e Portugal. Está pronto para orientar a sua carreira para a excelência, a integridade e um futuro melhor no sector do aluguer de automóveis? Juntos, vamos impulsionar a mudança e criar um futuro em que a acessibilidade económica se alia à qualidade. Junte-se a nós hoje!