Descrição:
2022-11-10
Full time
Contrato Trabalho Temporário
Possui experiência em Contact Center?
Esta oferta pode ser para si!
O nosso cliente é uma prestigiada empresa que responde aos desafios dos clientes através de soluções e serviços de consultoria e tecnologia incomparáveis. Atualmente encontra-se a recrutar Operador de Call Center - Linha Técnica (M/F), com entrada a 10/10, em Lisboa (Zona do Parque das Nações).
FUNÇÕES:
- Realizar o atendimento ao cliente de acordo com as normas de comunicação definidas;
- Garantir a correta recolha de informação nos sistemas de suporte garantindo a traçabilidade do contacto;
- Reportar qualquer situação anómala, não prevista em procedimento;
- Potenciar a resolução do máximo de situações reportadas em primeira linha, com o nível de qualidade pretendida.
- Experiência em atendimento na área de Telecomunicações, preferencialmente no atendimento técnico;
- Boa capacidades de comunicação e de serviço ao cliente;
- Capacidade de simplificar tarefas complexas e conduzir eficiências;
- Facilidade de aprendizagem e agilidade em trabalhar com vários sistemas em simultâneo;
- Disponibilidade para laborar das 10h às 19h de Segunda a Sexta-feira.
- Pacote Salarial Médio Mensal a partir de 900€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação) + prémios;
- Integração numa prestigiada empresa.
A Gi Group apresenta todos os dias as melhores oportunidades de trabalho, mas somos mais do que apenas um portal de emprego. Os nossos consultores ajudam os candidatos a encontrar as melhores ofertas de emprego e acompanham-nos ao longo de todo o processo de recrutamento. O seu emprego é o nosso trabalho.
Os candidatos podem obter mais informações sobre a nossa política de privacidade e tratamento de dados em https://pt.gigroup.com/politica-de-privacidade/
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Telecomunicações e Contact Centers
Contact Center
49807 - Sourcing Center
Lisboa - Lisboa
A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com
12/11/2022;
from:
ofertas-emprego.net